martes, julio 13, 2010

Problemas DRAGON BALL FIGURAS Salvat 3 parte

Hola!!!



Aquí seguimos otra semana más que acerca a los 3 meses en espera de que Salvat se digne a dar una solución a la falta de stock ( según propia Salvat) sobre los números 44 y 45 de DRAGONBALL FIGURAS de SALVAT. Argumentan que se debe a una falta de stock debido a que sus previsiones tanto para suscriptores como para puntos de ventas fue baja, comparado con la demanda. Pero no sería lógico que si fuera dicho problema se tuviera problemas en los números de ahí en adelante. Yo por ejemplo, la semana pasada pude encontrar el siguiente número, el 49... por lo que no me sale lógica alguna en que esa explicación sea coherente y verídica. Para colmo de males su teléfono de atención, cada vez te ponen con una persona diferente y esa persona te dice algo completamente chocante con lo dicho por otro empleado, otro día... Por no hablar de que su teléfono de incidencias o de atención al cliente es un 902....lo que encima de que no tienes tu producto les estás pagando de más. Pero debo señalar que si buscáis en una de las páginas con más teléfonos de España encontraréis un fijo donde tras un pequeño comentario, te pasarán con una persona.. Dicho teléfono sería un 93...


También podréis contactar si buscáis en vuestro coleccionable el nombre de la persona que es relevante de dicha colección y cogéis su letra del nombre y su apellido seguido de salvat.com. Así que os doy alguna solución al maldito 902... No señalo exactamente la pagina del teléfono ni el mail que yo he hallado para evitar posibles males entendidos, y nunca me solucionen dicho percance.


De momento cada semana, notificaré mi descontento con dicha editorial en espera de una solución antes de Agosto.Sigo invitando a que comentéis dicha entrada, si el problema es que no estáis registrados en blogger, avisad de alguna manera.





Gracias


Kaory Kamiya

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